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如东县政务服务中心:节后第一天服务好又快

发布日期:2018/10/9 13:52:46 浏览:178

来源时间为:2018-10-09

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如东新媒体讯(全媒体记者李旭琴朱海城)昨天上午9点,县政务服务中心窗口全部准时开放,部分窗口迎来业务办理小高峰,窗口工作人员全身心回归工作状态,为办事群众提供高效、便捷的政务服务。

在县国土局不动产登记窗口,办事群众按叫号顺序依次办理业务。江苏银行如东支行客服经理李永剑带着两位司法拍卖二手房的客户来到窗口,办理过户抵押手续。由于事情较为紧急,不动产登记中心特事特办,帮助办事人员减少“跑腿”次数。他告诉记者:“9月30日下午窗口工作人员加班近1个小时,帮我们办理了部分手续,今天上午大概1个小时就能办完剩下的手续。我们本来以为要10个工作日的,结果1个工作日全部搞定。这样的工作节奏值得点赞!”

据了解,由于不少如东人从外地返乡,利用节后上班第一天办理不动产登记手续,窗口业务受理量比平时高出两成左右。不动产登记中心23个窗口全部开放,24名工作人员有条不紊地忙碌着。针对人流量增多的情况,该中心启动了应急预案,视窗口人流量情况合理调度工作人员支援和配合,同时,综合采用首问负责、延时服务、上门服务等办理制度,提高办事效率,提升群众满意度。

为减少业务办理“拥堵”现象,国家税务总局如东县税务局车辆购置税办理窗口今天开放了4个,比平时多了2个。国家税务总局如东县税务局第一税务分局副分局长沈一群告诉记者,当天的业务办理量属于正常范畴,工作人员已经收心归位,从“假期模式”调整到工作状态。该局还利用晨会时间,特别提醒工作人员提振精气神,收心聚力,以饱满的精神状态投入到工作当中,为纳税人提供优质服务。

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